„Imam Instagram, zašto bi mi trebala web stranica?” Ovo pitanje čujemo često i razumijemo ga. Instagram je besplatan, brzo se postavlja i tamo su ljudi. Za mnoge male obrte i proizvođače upravo je on bio prvi prozor prema kupcima.
Ali Instagram i web stranica ne rade isti posao. Kad shvatite razliku, odgovor postaje jednostavan.
Što Instagram radi dobro
Instagram je odličan za održavanje veze s ljudima koji vas već prate. Pokazuje vaš rad, proces i ljude iza brenda. Tamo možete brzo podijeliti novi proizvod, najaviti događaj ili jednostavno podsjetiti publiku da postojite.
Jak je i za otkrivanje kroz preporuke, dijeljenja i oglase. Vizualne djelatnosti poput keramike, cvjećarstva, ugostiteljstva ili mode tamo se prirodno ističu.
Gdje Instagram ne pomaže
Zamislite nekoga tko još ne zna da postojite, a treba upravo ono što radite. Što će napraviti? Vrlo vjerojatno će u Google upisati nešto poput „keramičarska radionica Zagreb” ili „poklon košarice domaći proizvodi”.
Za takve upite Google najčešće prikazuje web stranice i Google profile tvrtki, a rijetko pojedinačne Instagram profile. Ako imate samo Instagram, ljudima koji vas aktivno traže velikim ste dijelom nevidljivi.
Postoje i druga ograničenja:
- Ne kontrolirate prostor. Algoritam odlučuje tko će vidjeti vaše objave, a pravila se mijenjaju bez najave. Profil možete i izgubiti, primjerice nakon hakiranja.
- Osnovne informacije teško je pronaći. Cijene, uvjeti dostave, radno vrijeme ili detaljan opis usluge izgube se u nizu objava.
- Nema mjesta za objašnjavanje. Ako je vaša usluga složenija, nekoliko redaka opisa i poveznica u biografiji nisu dovoljni da uvjere ozbiljnog kupca.
Što web stranica radi bolje
Web stranica je vaš prostor. Vi odlučujete što se na njoj nalazi, kako je organizirana i kamo vodi posjetitelja. Ona:
- pojavljuje se u Google pretrazi za upite povezane s vašom djelatnošću,
- odgovara na pitanja prije nego što ih kupac postavi: što radite, za koga, koliko traje, kako naručiti,
- gradi povjerenje, jer je ozbiljna web stranica mnogima znak ozbiljnog poslovanja,
- radi stalno, bez obzira na to koliko često objavljujete.
Zato oboje, ali s različitim ulogama
Najbolji rezultati dolaze kad kanali surađuju. Instagram je mjesto na kojem vas ljudi upoznaju i ostaju u kontaktu. Web stranica je mjesto na kojem se odluče.
U praksi to izgleda ovako:
- Netko vas pronađe na Googleu, pogleda web stranicu i zaprati vas na Instagramu.
- Netko drugi vas vidi u objavi prijatelja, klikne na poveznicu u biografiji i na web stranici pronađe sve što mu treba za narudžbu.
U oba slučaja web stranica je mjesto na kojem se interes pretvara u upit ili kupnju.
Što mora imati mala web stranica?
Ne treba vam velik portal. Većini malih obrta i proizvođača dovoljna je stranica koja jasno odgovara na nekoliko pitanja:
- Tko ste i što radite, jasno već na naslovnici.
- Usluge ili proizvodi, idealno svaki sa svojom stranicom, jer tako lakše dolazite do ljudi koji traže baš to.
- O vama, s pravim fotografijama ljudi i prostora.
- Kontakt, s telefonom, e-mailom, adresom ili područjem rada te jednostavnim obrascem.
Važno je da se stranica brzo učitava na mobitelu, jer većina posjetitelja dolazi upravo s njega. Što sve uključuje, opisano je na stranici o izradi web stranica za male obrte i poduzeća.
Povežite kanale
- U biografiju na Instagramu stavite poveznicu na web stranicu, a ne samo na WhatsApp.
- Na web stranici dodajte poveznice na društvene mreže.
- Svugdje koristite isti naziv, logotip i ton, kako bi vas ljudi prepoznali na svakom kanalu.
- Kad objavite nešto važno, poput novog proizvoda ili cjenika, neka to živi i na web stranici, a ne samo u objavi koja će za tjedan dana nestati u nizu.
Ako nemate vremena redovito objavljivati, plan i objave možemo preuzeti kroz upravljanje društvenim mrežama.
Trebate pomoć?
Ako imate jak Instagram, a još nemate web stranicu koja radi za vas, rado ćemo pomoći. Pogledajte našu uslugu izrade web stranica ili upravljanja društvenim mrežama, ili nam se javite.
Zanima vas cijena? Pročitajte koliko košta izrada web stranice.